Нови правила за комуникация

Нови правила за комуникация

Екипът на „Дейта плюс“ ООД остава до Вас в предстоящите дни, но ДИСТАНЦИОННО.

За да защитим доколкото зависи от нас нашите служители,
цялата фирма работи, считано от днес 16.03.2020 г.,
във вариант „хоум офис“.

Тъй като знаем колко важно е за Вас да знаете, че може да разчитате на своевременна компетентна помощ, сме създали следната организация:

  • За всеки ден има определен дежурен консултант, чийто телефон може да намерите на сайта ни.
  • Всеки консултант обслужва клиентите си дистанционно.
  • Ако консултантът обслужва друг клиент в момента и знае, че няма да може да Ви отговори в рамките на дена – ще получите смс с телефон на Дежурен консултант (който винаги може да намерите и на сайта ни)
  • Ако консултантът може да Ви отговори в рамките на дена, но не веднага – ще получите смс, че ще Ви върне обаждане и отново ще има телефон на Дежурен консултант, в случай че Ви е много спешно.

Вече имаме достатъчен опит не само
в дистанционната поддръжка,
но и в дистанционното внедряване.

Заплатили сме достатъчен брой лицензи за различни платформи за осъществяване на отдалечен достъп, така че да може да Ви обслужваме възможно най-ефективно без да рискуваме Вашето и нашето здраве.

В тази връзка Ви молим:

  • да осигурите интернет достъп
  • да имате инсталиран TeamViewer, за да може нашите консултанти да Ви осигурят необходимата подкрепа;
  • да осигурите слушалки и микрофон на служителите си, за да може да връзката да е достатъчно добра;

КАК МОЖЕ ДА СЕ СВЪРЖИТЕ С НАС:

С нашия офис администратор, Елена,
може да се свързвате ЕДИНСТВЕНО
на телефон 0886/455 455.

Стационарните телефони на офис Пловдив и София няма да функционират!!!

С Вашите консултанти може да се свързвате на познатите Ви номера:

Рики – 0886/000 397

Андрей – 0886/000 395

Симеон – 0886/000 394

Ели Данова – 0884/ 636 963

Надя – 0889/ 267 337

Живка Иванова (Варна) – 0886/000 392

Алесксандър (София) – 0882/663 179

Филип – 0886/162 202

Лили – 0888/980 157

Деси (Велико Търново) – 0885/968 092

На следните телефони може да се свържете с нашите хардуеристи:

Бойчо – 0888/605 225

Митко – 0885/239 833

Надяваме скоро да можем спокойно да се срещаме очи в очи,
а дотогава „Телефон все ни свързва…“

Желаем от сърце здраве на Вас, Вашите служители и близки!

Още по темата

6 важни неща относно възможността за финансиране на ИКТ проекти

В момента тече общественото обсъждане за безвъзмездно финансиране на ИКТ проекти по програма „BG-RRP-3.005 – Решения в областта на информационните и комуникационни технологии и киберсигурността в малките и средните предприятия“. Ако искате да се включите в него, може да го…

Прочети повече

Софтуер за разносна търговия, ex-van и мобилни екипи

Търговия на едро – основни положения и механизъм при разносна търговия В различните апсекти на търговията, търговците на едро най-общо извършват дейностите по установяване на контакти с потребители или търговци на дребно, подготвителни и обработващи операции по продуктите, складиране и…

Прочети повече

Нови функционалности в Дейта плюс 360 ERP , както и в Мобилен Търговец, и в Мобилен Склад за август месец

Нови функционалности август за по-оптимална работа. В основните лицензи на Дейта плюс 360 ERP нови функционалности август са: За използващите сложна ценова политика добавихме функционалност, която оптимизира и ускорява работата многократно.  Ако непрекъснато добавяте и изтривате, правите промоционална валидност за…

Прочети повече

За повече информация,
моля свържете се с нас на: