Нови правила за комуникация

Екипът на “Дейта плюс” ООД остава до Вас в предстоящите дни, но ДИСТАНЦИОННО.

За да защитим доколкото зависи от нас нашите служители,
цялата фирма работи, считано от днес 16.03.2020 г.,
във вариант „хоум офис“.

Тъй като знаем колко важно е за Вас да знаете, че може да разчитате на своевременна компетентна помощ, сме създали следната организация:

  • За всеки ден има определен дежурен консултант, чийто телефон може да намерите на сайта ни.
  • Всеки консултант обслужва клиентите си дистанционно.
  • Ако консултантът обслужва друг клиент в момента и знае, че няма да може да Ви отговори в рамките на дена – ще получите смс с телефон на Дежурен консултант (който винаги може да намерите и на сайта ни)
  • Ако консултантът може да Ви отговори в рамките на дена, но не веднага – ще получите смс, че ще Ви върне обаждане и отново ще има телефон на Дежурен консултант, в случай че Ви е много спешно.

Вече имаме достатъчен опит не само
в дистанционната поддръжка,
но и в дистанционното внедряване.

Заплатили сме достатъчен брой лицензи за различни платформи за осъществяване на отдалечен достъп, така че да може да Ви обслужваме възможно най-ефективно без да рискуваме Вашето и нашето здраве.

В тази връзка Ви молим:

  • да осигурите интернет достъп
  • да имате инсталиран TeamViewer, за да може нашите консултанти да Ви осигурят необходимата подкрепа;
  • да осигурите слушалки и микрофон на служителите си, за да може да връзката да е достатъчно добра;

КАК МОЖЕ ДА СЕ СВЪРЖИТЕ С НАС:

С нашия офис администратор, Елена,
може да се свързвате ЕДИНСТВЕНО
на телефон 0886/455 455.

Стационарните телефони на офис Пловдив и София няма да функционират!!!

С Вашите консултанти може да се свързвате на познатите Ви номера:

Рики – 0886/000 397

Андрей – 0886/000 395

Симеон – 0886/000 394

Ели Данова – 0884/ 636 963

Надя – 0889/ 267 337

Живка Иванова (Варна) – 0886/000 392

Живка Манолова (София) – 0888/401 590

Алесксандър (София) – 0882/663 179

Лили – 0888/980 157

Деси (Велико Търново) – 0885/968 092

На следните телефони може да се свържете с нашите хардуеристи:

Бойчо – 0888/605 225

Митко – 0885/239 833

Надяваме скоро да можем спокойно да се срещаме очи в очи,
а дотогава „Телефон все ни свързва…“

Желаем от сърце здраве на Вас, Вашите служители и близки!

Още по темата

Нашият онлайн портал – в услуга на всички, които обмислят варианти за онлайн трансформация на бизнеса си

Обявяването на епидемията в България и последвалото извънредно положение изненадаха всички ни! Не малко бизнеси затвориха врати – засега временно! Но в същото време други успяха скорострелно да се приспособят като минат в онлайн режим  и засега изглежда, че уцелиха…

Прочети повече

“Данните от фискалните устройства и системи вече се обработват” – новина от НАП

На сайта на НАП публикуваха актуализираха информацията си: “Данните от фискалните устройства и системи вече се обработват 05 Февруари 2020 Системата за приемане на данни от фискалните устройства в НАП вече функционира нормално. В рамките на два часа ще бъдат…

Прочети повече

На сайта на НАП беше публикувана следната новина ” Временни затруднения при изпращане на данни към НАП от фискални устройства и системи”

Цитираме Ви статията, която се появи на сайта на НАП: “Временни затруднения при изпращане на данни към НАП от фискални устройства и системи 05 Февруари 2020 По технически причини приемането на данни от фискални устройства и системи от сървърите на…

Прочети повече

За повече информация,
моля свържете се с нас на: